Penanganan Gangguan
Tim teknisi siap membantu melakukan pemeriksaan dan penanganan apabila pelanggan mengalami gangguan jaringan.
Internet Solusi Mandiri
Internet Cepat,
Solusi Tepat untuk
Cibarusah & Sekitarnya
Informasi Layanan Kami
Layanan 24/7
Respons Cepat, tanpa waktu tunggu yang lama dan kami selalu aktif dengan bantuan instan setiap hari, bahkan di hari libur.
Internet Rumah
Layanan internet cepat dan stabil untuk kebutuhan keluarga di Cibarusah dan sekitarnya.
Internet Bisnis
Paket koneksi untuk toko, kantor, dan usaha yang membutuhkan jaringan konsisten.
Pemeliharaan Jaringan
Pemeliharaan jaringan dilakukan secara berkala untuk menjaga kualitas, kestabilan, dan keandalan koneksi internet.
Powered by OpenSpeedtest.comCek Kecepatan
Internet Kamu,
Sekarang!
Pengumuman Terbaru
Promo Kemerdekaan – Bonus Kecepatan 17 Hari
Rayakan Hari Kemerdekaan bersama kami! Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia, kami memberikan bonus peningkatan kecepatan internet secara gratis selama 17 hari. Nikmati pengalaman internet yang lebih cepat untuk streaming, bekerja, belajar, bermain game, dan berbagai aktivitas online lainnya. Periode Promo: 17–31 Agustus 2026 Benefit: Bonus peningkatan kecepatan internet Khusus: Pelanggan aktif Jangan lewatkan promo spesial Kemerdekaan ini! Dirgahayu Republik Indonesia ke-81! Merdeka!
Lihat DetailPembayaran Tagihan Internet
Kini pembayaran tagihan internet dapat dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia pada link berikut:
Lihat DetailHimbauan Keamanan Akun Pelanggan
Demi menjaga keamanan akun dan melindungi data pelanggan, kami mengimbau seluruh pelanggan untuk selalu menjaga kerahasiaan informasi akun. Jangan membagikan username, kata sandi, maupun informasi pribadi lainnya kepada pihak yang tidak berkepentingan. Pelanggan juga diharapkan menggunakan kata sandi yang kuat. Hindari memberikan informasi akun kepada pihak yang mengatasnamakan layanan kami apabila tidak dapat dipastikan kebenarannya. Apabila pelanggan menemukan aktivitas mencurigakan atau mengalami kendala terkait keamanan akun, segera hubungi kami agar dapat dilakukan pemeriksaan dan penanganan lebih lanjut. Mari bersama-sama menjaga keamanan akun dan informasi pribadi untuk mencegah penyalahgunaan layanan.
Lihat DetailGangguan Jaringan Area Karangmulya
Saat ini sedang terjadi gangguan jaringan internet di Area Karangmulya yang menyebabkan koneksi internet pelanggan mengalami gangguan, seperti koneksi lambat, tidak stabil, atau terputus sementara. Tim teknis kami sedang melakukan pemeriksaan dan penanganan untuk mengatasi gangguan tersebut serta memulihkan layanan secepat mungkin. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan terima kasih atas pengertian serta kesabaran pelanggan selama proses perbaikan berlangsung.
Lihat DetailMaintenance Area Cibarusah
Maintenance jaringandi area Cibarusah akan dilakukan pukul 00.00 sampai 03.00 untuk meningkatkan kualitas layanan.
Lihat DetailMitra
Multi Network Indonesia
Mikrotik
PT. Lintas Network Solusi
FiberStarFAQ
Bagaimana cara membuat keluhan?
Silakan login terlebih dahulu, lalu buka menu Tiket Keluhan dan isi formulir keluhan.
Bagaimana cara melihat status tiket?
Masuk ke menu Riwayat Tiket untuk melihat perkembangan tiket yang telah dibuat.
Berapa lama proses penanganan keluhan?
Keluhan akan diproses oleh admin maksimal 1x24 jam pada hari kerja.
Bagaimana jika internet mengalami gangguan?
Segera buat tiket keluhan atau hubungi kontak yang tersedia pada halaman website.
Dokumentasi Layanan Internet Solusi Mandiri
Dokumentasi ini merupakan kumpulan rekaman kegiatan operasional dan layanan yang telah dilakukan oleh PT. Internet Solusi Mandiri. Setiap dokumentasi disimpan sebagai bukti pelaksanaan layanan, mulai dari instalasi perangkat jaringan, pemasangan baru pelanggan, hingga proses penanganan gangguan dan pemeliharaan jaringan. Melalui dokumentasi ini, kami dapat menjaga transparansi layanan, mempermudah proses monitoring, serta menyediakan riwayat kegiatan yang terdokumentasi dengan baik.
1442 | 457
Tentang Kami
PT Internet Solusi Mandiri merupakan salah satu penyedia layanan internet reseller resmi PT Lintas Network Solusi. Sebagai reseller yang tumbuh di Indonesia, tujuan kami adalah memberikan pelayanan yang maksimal dan inovatif, dan berdaya saing tinggi di industri layanan telekomunikasi khususnya di daerah Cibarusah, Karangmulya, Bojongmanggu dan sekitarnya.
Dengan dukungan dan kepercayaan pelanggan, kolega, serta semangat pengalaman, PT Internet Solusi Mandiri akan selalu memberikan service terbaik untuk memenuhi kebutuhan internet yang semakin luas. Melalui tenaga ahli profesional di bidang networking dan didukung PT Lintas Network Solusi, kami memberikan full support untuk internet di rumah Anda.